Cegedim : retenu dans la CRM par Bioderma Espagne.
Le 16 janvier 2012 à 12:35
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Cegedim Relationship Management annonce avoir été retenu par le laboratoire dermatologique Bioderma en Espagne pour le déploiement d'une solution de gestion de la relation client (CRM) sur iPad.
La solution - conçue en mode Saas (Software as a Service) - sera basée sur la base de données des professionnels de la santé de Cegedim Relationship Management, baptisée 'OneKey'.
Le contrat prévoit des services d'assistance.
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Cegedim est le leader européen de la collecte, du traitement et de la diffusion de données et de services liés à l'information médicale. Le CA par marché se répartit comme suit :
- Assurances et services (72,1%) : informatisation des assureurs et des mutuelles, gestion du tiers-payant et des flux de santé, gestion externalisée des ressources humaines, prestations de services informatiques et Internet, etc. En outre, le groupe développe des activités de réalisation des statistiques de vente des produits pharmaceutiques, gestion des échantillons médicaux et du matériel promotionnel, etc. (GERS) ;
- Professionnels de la santé (26,8%) : logiciels pour médecins et pharmaciens, bases de données pharmaceutiques, informations scientifiques, médicales et promotionnelles, etc. ;
- autres (1,1%).
89,7% du CA est réalisé en France.
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