CCC Intelligent Solutions Inc. (CCC), annonce que Susanna Gotsch, Sr. Director Industry Analytics, prendra sa retraite à la fin de l'année après 30 ans au sein de l'entreprise. Susanna s'est jointe à la CCC en 1992, occupant des postes à responsabilité croissante dans le développement et la gestion des produits d'analyse, avant de diriger l'équipe de développement de l'entrepôt de données de l'entreprise. En 2000, elle a également commencé à occuper le poste d'analyste industriel de l'entreprise, un rôle qui allait devenir sa responsabilité à plein temps.

Au cours de son passage à la CCC, Susanna a apporté d'innombrables contributions et reçu de nombreuses reconnaissances. Elle a développé et dirigé la publication Crash Course de la CCC depuis 1995, contribuant à en faire un rapport très recherché sur les tendances et les moteurs ayant un impact sur l'industrie. Elle a reçu l'honoraire de l'industrie oMost Influential Women in the Collision Repair Industryo en 2011, a siégé au conseil du Women's Industry Network de 2013 à 2019, et a été un pilier des événements de l'industrie, représentant la CCC à des centaines de conférences.

L'équipe des tendances et des idées de la CCC continuera d'être dirigée par Jason Verlen, vice-président, marketing des produits, et s'est élargie pour inclure Kyle Krumlauf, qui se concentrera sur les dommages physiques automobiles, et Erik Bahnsen, qui se concentrera sur les accidents. En outre, une équipe interfonctionnelle d'experts en la matière renforcera les informations sur les perspectives et les tendances fournies aux clients et à l'ensemble du secteur.