Le 8 mai 2024, le conseil d'administration de Better Home & Finance Holding Company (a nommé Chad Smith au poste de président et de directeur des opérations de Better Mortgage Corporation, une filiale de la société ("Better Mortgage"), avec effet rétroactif au 6 mai 2024. Avant de rejoindre Better Mortgage, M. Smith, 49 ans, a été directeur général de Mission Loans LLC, un prêteur hypothécaire en ligne, de décembre 2020 à mai 2024, et vice-président exécutif, Consumer Direct and Portfolio Retention, de Caliber Home Loans Inc, un prêteur hypothécaire et un gestionnaire de prêts hypothécaires, de mai 2018 à septembre 2020.