Banzai International, Inc. a annoncé qu'elle avait ajouté à sa solution Reach la prise en charge d'agents téléphoniques alimentés par l'IA et 11 nouveaux types de campagnes. Les nouveaux types de campagne permettront aux clients d'exploiter Reach dans l'ensemble de leur service marketing, ouvrant ainsi des possibilités d'expansion. Les types de campagne pris en charge comprennent désormais les enquêtes de satisfaction, l'adhésion à une communauté, le téléchargement de contenu, les réunions de vente, les évaluations, l'inscription à une newsletter, les essais gratuits, les démonstrations enregistrées, la participation à une formation et les réunions de conférence, en plus des capacités d'enregistrement de webinaires et de marketing sur le terrain déjà prises en charge par Reach.

La capacité d'agent téléphonique de Reach, alimentée par l'IA, permet aux responsables marketing d'augmenter les campagnes téléphoniques pour n'importe lequel de ces types de campagne afin d'atteindre des milliers de contacts B2B ou B2C ciblés avec des conversations cohérentes et de haute qualité qui s'intègrent de manière transparente dans leurs campagnes Reach. Reach aide les responsables marketing à atteindre leurs objectifs en déployant des campagnes sortantes multicanal et multi-touch directement auprès du public cible d'une entreprise. Le produit identifie le profil du client idéal d'une entreprise à partir d'une base de données propriétaire de plus de 379 millions de personnes, classées par secteur d'activité, fonction, région géographique, etc.

Les utilisateurs définissent les critères les plus importants pour leurs clients et Reach prépare des campagnes personnalisées pour cibler les contacts et générer des résultats. Les clients qui souhaitent utiliser de nouveaux types de campagnes les trouveront dans leur tableau de bord Reach. Les clients qui souhaitent exploiter les agents AI Phone doivent contacter leur responsable de la réussite des clients pour discuter de cette fonctionnalité.