Xiao-I Corporation a annoncé la signature d'un contrat important avec une société internationale de conseil en ingénierie, une unité de service spécialisée au sein d'un conglomérat énergétique de premier plan. Cette collaboration marque une étape décisive dans l'exploitation de l'IA pour optimiser l'efficacité opérationnelle dans le secteur de l'énergie. La société de conseil en ingénierie, responsable des appels d'offres, de l'estimation des coûts et des services de conseil en ingénierie du groupe, a reconnu la nécessité d'améliorer l'efficacité et la qualité de ses services d'experts.

Pour ce faire, la société a cherché à automatiser le processus d'invitation des experts en achetant le produit de Xiao-I : Smart Outbound Call. L'entreprise a besoin d'inviter des dizaines de milliers d'experts chaque année pour diverses réunions, le processus de notification manuel actuel s'est avéré intensif en main-d'œuvre et inefficace. L'objectif principal de ce projet est d'accroître l'efficacité du travail.

Xiao-I Corporation propose une solution personnalisée adaptée aux scénarios d'engagement d'experts du client. La plateforme de communication IA, basée sur le modèle Hua Zang Large Language Model ("Hua Zang LLM"), contrôlable, personnalisable et livrable, promet un accès plus rapide, de meilleures performances et des coûts de livraison inférieurs pour le déploiement de produits IA. Le modèle Hua Zang LLM, associé à la solution d'appels sortants, tire parti de la compréhension du langage naturel, de la reconnaissance et de la synthèse vocales, de la gestion du dialogue et de la technologie d'apprentissage automatique de Xiao-I.

Cette solution intelligente d'appels sortants remplace les agents humains par des chatbots pour aider les entreprises à accomplir les tâches liées aux appels sortants et s'appliquer aux scénarios commerciaux des clients. Cette solution a été appliquée dans des centaines de cas d'utilisation pour les gouvernements, les finances et les entreprises. Cette collaboration représente une avancée majeure dans l'automatisation et l'amélioration des services d'experts dans le secteur de l'énergie.

Elle souligne l'engagement de Xiao-I Corporation à fournir des solutions d'IA innovantes et efficaces, établissant une nouvelle norme d'efficacité opérationnelle et de qualité de service dans l'industrie.