Wipro Limited a annoncé l'extension des capacités axées sur le commerce de détail au sein de Wipro VisionEDGE+. Cette offre améliorée, développée en partenariat avec Cisco et AT&T, et s'appuyant sur Amazon Web Services (AWS), constitue une plateforme complète de transformation de la vente au détail conçue pour libérer tout le potentiel du réseau média de la vente au détail. Selon la National Retail Foundation, 80 % des achats se font encore en magasin, ce qui constitue un point de contact essentiel pour les marques et les détaillants qui souhaitent entrer en contact avec les consommateurs.

Conscient de ce potentiel, Wipro VisionEDGE+ offre une plateforme puissante, mesurable et omni-canal pour les détaillants et les marques, qui complète leurs stratégies numériques existantes. Cette offre permet aux détaillants de Améliorer l'expérience client grâce à des écrans interactifs qui fournissent des recommandations personnalisées et une aide à la navigation. Générer des revenus supplémentaires en proposant aux marques de la publicité programmatique et en permettant la vente assistée par le biais de points d'accès numériques.

Centraliser le contrôle et les opérations pour faciliter le suivi du contenu sur plusieurs plateformes, tout en permettant l'évolutivité. Créer une plateforme omnicanale permettant aux clients d'essayer virtuellement des articles et de commander dans des "allées sans fin". Wipro VisionEDGE + associe une signalisation numérique dynamique à des plates-formes de pointe basées sur l'IA qui fournissent des informations commerciales, des analyses des sentiments des clients et des données de gestion du trafic, adaptées aux besoins spécifiques des détaillants tout en garantissant la conformité avec les réglementations en matière de protection de la vie privée.