Le fournisseur de technologies et de logiciels pour l'industrie automobile ne sera pas en mesure de rétablir tous les concessionnaires avant le 30 juin et leur a demandé de planifier autrement leurs processus de clôture financière de fin de mois, selon le mémo que CDK a envoyé aux concessionnaires.
La société, qui a signalé la cyberattaque la semaine dernière, n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de Reuters.
La panne de CDK a contraint certains concessionnaires automobiles américains à revenir à la paperasserie manuelle alors que l'entreprise s'efforce de restaurer les systèmes utilisés par plus de 15 000 points de vente.
La cyberattaque a touché environ la moitié des concessionnaires Volkswagen et environ 60 % des concessionnaires Audi aux États-Unis, selon une source familière avec le sujet. (Reportage de Nathan Gomes et Nora Eckert ; Rédaction de Shinjini Ganguli)