CDK Global ne s'attend pas à ce que la panne de son logiciel de gestion des concessionnaires, utilisé par les concessionnaires américains, soit rétablie avant la fin du mois, selon une note de service consultée par Reuters mardi.

Le fournisseur de technologies et de logiciels pour l'industrie automobile ne sera pas en mesure de rétablir tous les concessionnaires avant le 30 juin et leur a demandé de planifier autrement leurs processus de clôture financière de fin de mois, selon le mémo que CDK a envoyé aux concessionnaires.

La société, qui a signalé la cyberattaque la semaine dernière, n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de Reuters.

La panne de CDK a contraint certains concessionnaires automobiles américains à revenir à la paperasserie manuelle alors que l'entreprise s'efforce de restaurer les systèmes utilisés par plus de 15 000 points de vente.

La cyberattaque a touché environ la moitié des concessionnaires Volkswagen et environ 60 % des concessionnaires Audi aux États-Unis, selon une source familière avec le sujet. (Reportage de Nathan Gomes et Nora Eckert ; Rédaction de Shinjini Ganguli)