Le conseil d'administration de Tintra a annoncé la nomination de Paul James au poste de Chief Operating Officer ("COO"), alors que le Groupe poursuit l'exécution de son plan visant à construire une infrastructure bancaire mondiale pilotée par des outils d'intelligence artificielle et de traitement du langage naturel. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un poste au sein du Conseil d'administration, le COO sera responsable du déploiement opérationnel de la stratégie sambitieuse du Groupe. En particulier, le rôle de Paul consistera à s'assurer que la technologie innovante développée en interne est intégrée de manière transparente au logiciel bancaire Temenos et reste entièrement conforme aux diverses réglementations des multiples juridictions dans lesquelles le Groupe a une autorisation, a demandé une autorisation ou prévoit d'avoir une autorisation à l'avenir.

Paul a 25 ans d'expérience dans les secteurs des services financiers et de la banque, y compris des périodes chez HSBC en tant que COO divisionnaire et en tant que COO initial de Starling Bank. Au cours de sa carrière, il a été responsable de la conduite du changement et de l'excellence opérationnelle au sein d'organisations à l'échelle mondiale. Paul a opéré au niveau de la direction et de la haute direction d'entreprises financières et fait preuve d'expérience dans la gestion de la technologie et des opérations, tant sur le plan stratégique qu'opérationnel.

Il a également assuré des fonctions d'expérience client dans un environnement de soutien opérationnel et possède une perspective de développement commercial stratégique. Il possède une expérience significative dans la gestion d'opérations critiques combinée à la conduite et au leadership. En tant que COO de HSBC EMEA, Paul a mené de nombreux examens stratégiques pour s'assurer que la banque opérait de manière cohérente au niveau mondial dans toutes les lignes de produits.

Les domaines relevant de sa compétence comprenaient l'externalisation mondiale, la sécurité, la reprise après sinistre et la continuité des activités. Paul a dirigé l'examen et l'exécution de la rationalisation du bilan dans plusieurs entreprises et dans de nombreux pays.