Stellantis N : &You Sales and Services et Fidcar scellent un partenariat dans le marketing prédictif
Le 12 avril 2022 à 10:18
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Fidcar, une start-up appartenant à la société MotorK, spécialiste des solutions SaaS pour la distribution automobile dans la région EMEA, et Stellantis &You Sales and Services, ont annoncé la conclusion d’un accord commercial dans le domaine du marketing prédictif après-vente, mettant l’intelligence artificielle au service de la personnalisation de la relation client. « Le marketing prédictif après-vente consiste ainsi à proposer au client de manière ciblée, en temps utile, des offres correspondant à l’état estimé de son véhicule et à ses besoins de maintenance », ont expliqué les sociétés.
Stellantis N.V. figure parmi les principaux constructeurs automobiles mondiaux. L'activité s'organise essentiellement autour de 4 pôles :
- vente de véhicules particuliers et utilitaires : marques Abarth, Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Dodge, Fiat, Jeep, Lancia, Opel, Peugeot, Ram, Vauxhall, Free2move et Leasys ;
- vente de véhicules de luxe : marques Maserati et DS Automobiles ;
- vente d'équipements automobiles : systèmes d'intérieur, sièges d'automobile, extérieurs d'automobile, systèmes de contrôle des émissions, etc. ;
- autres : prestations de financement des ventes (achat, location, crédit-bail, etc.), prestations de services après-vente, etc.
La répartition géographique du CA est la suivante : Pays Bas (0,8%), Amérique du Nord (46,7%), France (9,5%), Brésil (7,3%), Italie (6,2%), Allemagne (5,5%), Royaume Uni (4,4%), Chine (0,6%) et autres (19%).
STELLANTIS N.V. 
