Silver Bullet Data Services Group PLC a annoncé l'obtention et le renouvellement de nouveaux contrats d'une valeur totale de 1,7 million de livres sterling. Silverbullet a renouvelé son contrat avec Heineken. En tant que partenaire de confiance de Heineken pour les services de données, Silverbullet servira de ressource multirégionale pour les services de données de première partie, en supervisant la mise en œuvre d'une stratégie et d'une mise en œuvre complètes de données de première partie sur les clients.

Silverbullet travaille avec Heineken pour soutenir les parties prenantes commerciales et techniques des clients dans la conception, le déploiement, l'exécution et la mesure d'expériences de consommation basées sur les données, en tirant parti de leurs piles technologiques existantes en matière de marketing et de publicité. Au cours des dernières années, Silverbullet a collaboré avec Heineken pour développer un centre d'excellence en ce qui concerne la transformation de son marketing numérique, qui soutient les principales sociétés opérationnelles du groupe Heineken au niveau mondial, y compris au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Mexique, au Brésil, en Espagne et en Irlande. En outre, Silverbullet a renouvelé avec succès son contrat pour 2023 et a obtenu un nouveau contrat avec Greene King, un détaillant de pubs et brasseur de premier plan au Royaume-Uni.

Silverbullet collabore étroitement avec Greene King pour fournir des solutions transformatrices, en tirant parti de l'IA et des stratégies numériques pour améliorer leurs opérations. Silverbullet travaille avec Greene King pour mettre en œuvre une technologie qui permet une meilleure personnalisation pour les clients et soutient la croissance de son programme de transformation numérique. Silverbullet fournira des architectes, des ingénieurs et des experts en la matière pour s'assurer que la technologie de marketing existante est bien intégrée dans l'écosystème numérique de Greene King, ainsi que dans les biens immobiliers de Greene King, avec l'objectif de fournir des communications hautement personnalisées aux clients en exploitant les données de profil et de comportement afin d'améliorer l'expérience client.

Grâce à ces contrats, l'engagement de Silverbullet auprès de Greene King s'étend à de nouveaux départements et initiatives, consolidant le travail accompli en 2023 en veillant à ce que de nouvelles équipes et parties prenantes investissent dans le programme que Silverbullet a mis en œuvre l'année dernière.