Rimini Street, Inc. élargit la portée du support Rimini pour Daekyo en incluant les produits Oracle et SAP sur la base d'un impact et de résultats commerciaux prouvés.
Le 04 avril 2023 à 15:06
Partager
Rimini Street, Inc. a annoncé que Daekyo a étendu ses services Rimini Supporto d'une portée initiale de produits Oracle à leurs produits SAP également. Rimini Support résout les défis budgétaires et de soutien aux fournisseurs pour Daekyo. Depuis 2018, Daekyo a tiré parti avec succès de Rimini Support pour son paysage Oracle Database, et continue de profiter de la qualité, de la rapidité et de la focalisation du service considérablement améliorées.
Pour Daekyo, les attributs suivants de la solution Rimini Support ont été les plus bénéfiques : Un ingénieur de support principal (PSE) local, désigné et nommé, avec une moyenne de 20 ans d'expérience, soutenu par une équipe mondiale de centaines d'ingénieurs fonctionnels et techniques experts ; des accords de niveau de service avec un temps de réponse garanti de 10 minutes, disponibles 24/7/365 ; la garantie d'un minimum de 15 années supplémentaires de support sans nécessiter de mises à niveau ou de migrations coûteuses, à forte intensité de main-d'œuvre et de faible valeur ; des économies allant jusqu'à 90 % sur les coûts totaux de support pour mieux concentrer les ressources sur les initiatives d'innovation et les initiatives stratégiques. Rimini Street a obtenu le statut de partenaire de confiance de Daekyo pour ses opérations critiques Oracle et SAP. Grâce à l'aide de Rimini Street pour optimiser les ressources informatiques et les dépenses budgétaires sur leurs logiciels Oracle et SAP, Daekyo a pu investir ces économies dans son projet de transformation numérique afin d'accélérer les capacités de l'entreprise.
Ce projet de nouvelle génération comprendra la reconstruction de son infrastructure informatique pour permettre à l'entreprise de devenir un service complet d'éducation numérique en ligne.
Rimini Street, Inc. est un fournisseur mondial de produits et de services d'assistance pour les logiciels d'entreprise. Les produits et services d'assistance logicielle par abonnement de la société offrent aux détenteurs de licences de logiciels d'entreprise un choix de solutions qui remplacent ou complètent les produits d'assistance offerts par les fournisseurs de logiciels d'entreprise. Ses produits et services visent à permettre à ses clients de maintenir leurs systèmes en état de fonctionnement et de rester en conformité avec les règles fiscales, juridiques et réglementaires, d'améliorer la productivité et d'affecter des budgets, de la main-d'uvre et d'autres ressources limités à des investissements. Ses produits et services d'assistance logicielle couvrent un éventail de fournisseurs de logiciels d'entreprise, de familles de produits et de lignes de produits. Les catégories de fournisseurs ou de produits pris en charge comprennent les applications SAP, les bases de données SAP, les applications Oracle, la technologie Oracle, les bases de données Oracle, les bases de données Microsoft, les bases de données IBM, les bases de données Open-Source, Salesforce et d'autres logiciels. La société propose également un service d'assistance spécial, Rimini Street Extra Secure Support.
Rimini Street, Inc. élargit la portée du support Rimini pour Daekyo en incluant les produits Oracle et SAP sur la base d'un impact et de résultats commerciaux prouvés.