RAYA CONTACT CENTER (S.A.E) Raya Customer Experience (RAYA CX) a nommé Alaa El-Khishen au poste de PDG. El Khishen a plus de 30 ans d'expérience dans les secteurs des télécommunications, de l'externalisation et de la technologie, ainsi qu'une expérience de leadership transformateur. Avant de rejoindre RCX, El-Khishen était PDG de Webhelp Egypt, où il a dirigé l'expansion de l'entreprise en Arabie Saoudite.
Il a également créé l'académie des ventes interentreprises (B2B) de la société. Il a également été vice-président exécutif de Majorek UK et PDG d'ECCO Outsourcing. Le nouveau PDG est titulaire d'une maîtrise en administration des affaires de l'Université américaine du Caire et a été membre du conseil d'administration de l'Alliance africaine des TIC (AFICTA).
