Microsoft et le Groupe Proximus ont officiellement signé un partenariat stratégique de 5 ans, permettant aux deux entreprises de renforcer leur avance numérique et d'accélérer leurs offres innovantes aux clients professionnels et résidentiels en Belgique et à l'étranger. Ce partenariat permettra à Proximus et à Microsoft de renforcer leur position de leader. Microsoft renforcera son utilisation des produits best-in-class des filiales internationales de Proximus, BICS, Telesign et Route Mobile, tandis que Proximus bénéficiera de l'Azure Cloud de Microsoft, tirant parti de toutes les évolutions innovantes en matière d'IA et de données.

Le nouveau partenariat stratégique entre Microsoft et Proximus permettra aux deux parties de tirer parti de leur expertise respective et de leur leadership en matière de produits, accélérés par la puissance et le potentiel des applications et des solutions d'IA. Il se concentre sur trois domaines clés : Communication Platform as a Service (CPaaS) et Digital Identity (DI) Collaboration : Le partenariat se concentrera sur l'avancement des services de plateforme de communication, permettant un engagement client sans faille à travers de multiples canaux. L'expertise du Groupe Proximus en CPaaS et DI, avec Telesign et Route Mobile grâce aux réseaux mondiaux et à la couverture de BICS, permettra d'aller encore plus loin dans l'innovation en matière de communication avec les clients et de services de sécurité grâce à ce partenariat.

Les deux organisations renforceront leur collaboration pour rendre le monde numérique plus sûr, en garantissant une communication fiable grâce à l'identité numérique et aux solutions anti-fraude. Proximus s'associe à Microsoft pour une transformation stratégique de l'informatique en nuage. Les principales plates-formes seront migrées vers les services en nuage Azure, ce qui permettra d'améliorer l'évolutivité, d'accélérer la mise sur le marché et de renforcer la sécurité.

La transformation accélérera l'intégration des technologies d'IA générative les plus récentes dans le service à la clientèle et les opérations. En outre, elle fournira aux ingénieurs de Proximus un environnement de développement de premier ordre pour créer des produits et des expériences innovants. Amélioration de la mise sur le marché pour Proximus : Microsoft travaillera en étroite collaboration avec Proximus afin d'optimiser sa stratégie de mise sur le marché, permettant ainsi à Proximus d'optimiser son rôle de revendeur pour les produits et services Microsoft en Belgique.

Cette collaboration renforcera la position de Proximus en tant que revendeur Microsoft de premier plan dans la région et profitera à tous les clients de Proximus qui sont également utilisateurs de produits et services Microsoft. Autre exemple concret de cette collaboration : les deux partenaires travaillent déjà main dans la main pour mettre sur le marché des solutions cloud souveraines particulièrement innovantes. La collaboration entre Microsoft et Proximus souligne leur engagement commun à stimuler le progrès technologique et à offrir une valeur ajoutée inégalée à leurs clients en Belgique et à l'étranger.

Les deux entreprises sont enthousiastes à l'idée de saisir les opportunités qui s'offrent à elles et se réjouissent de façonner ensemble l'avenir de la technologie.