Jeudi, Meta Platforms a fait l'objet de plaintes relatives à la protection de la vie privée, huit groupes de consommateurs de l'UE ayant demandé aux organismes de surveillance de prendre des mesures à l'encontre du propriétaire de Facebook pour avoir prétendument enfreint les règles de protection de la vie privée de l'Union européenne lorsqu'il a récupéré des données d'utilisateurs.

Les plaintes déposées par les associations de consommateurs de la République tchèque, du Danemark, de la France, de la Grèce, de la Norvège, de la Slovaquie, de la Slovénie et de l'Espagne auprès des autorités chargées de la protection des données dans leurs pays respectifs sont les dernières en date à avoir été déposées contre Meta, qui s'empare des données de ses utilisateurs.

Les associations de consommateurs affirment que Meta ne respecte pas les règles du règlement général sur la protection des données (RGPD) relatives au traitement équitable, à la minimisation des données et à la limitation des finalités, et que la collecte et le traitement des données par l'entreprise ne reposent sur aucune base juridique.

"Les modèles commerciaux fondés sur la surveillance posent toutes sortes de problèmes au regard du GDPR et il est temps que les autorités chargées de la protection des données mettent un terme au traitement déloyal des données par Meta et à la violation des droits fondamentaux des personnes", a déclaré Ursula Pachl, directrice générale adjointe du Bureau européen des unions de consommateurs (BEC) dans un communiqué.

Elle a également critiqué le lancement récent par Meta d'abonnements payants et sans publicité à Facebook et Instagram en Europe, qui, selon l'entreprise, vise à se conformer aux nouvelles règles de l'UE en matière de technologie.

Mais les critiques disent que cela revient à faire payer les utilisateurs pour leur vie privée. Les utilisateurs qui ne sont pas gênés par les publicités peuvent continuer à utiliser les deux services gratuitement.

"L'offre de Meta aux consommateurs n'est que de la poudre aux yeux pour dissimuler ce qui est, au fond, la même vieille collecte de toutes sortes d'informations sensibles sur la vie des gens, qu'elle monétise ensuite grâce à son modèle publicitaire invasif", a déclaré M. Pachl.

Meta a déclaré que l'abonnement sans publicité répondait aux derniers développements réglementaires, aux orientations et aux jugements partagés par les régulateurs européens et les tribunaux au cours des dernières années. (Reportage de Foo Yun Chee ; Rédaction de Lincoln Feast)