Intuit a annoncé qu'elle élargissait l'architecture de sa plateforme pour y inclure un système d'exploitation d'IA générative (GenOS) propriétaire avec des modèles financiers à grand langage (LLM) formés sur mesure et spécialisés dans la résolution des problèmes de fiscalité, de comptabilité, de marketing, de flux de trésorerie et de finances personnelles. Le GenOS d'Intuit permet aux technologues d'Intuit de concevoir, construire et déployer des expériences d'IA générative (GenAI) révolutionnaires à une vitesse inégalée. L'entreprise alimente l'innovation rapide à l'échelle de ses produits et services pour résoudre les problèmes financiers les plus importants de ses clients et stimuler une croissance durable.

Les solides capacités d'Intuit en matière de données et d'IA sont à la base du succès de l'entreprise en tant que leader du secteur des technologies financières pour les clients grand public et les petites entreprises. L'entreprise dispose de 400 000 attributs clients et financiers par petite entreprise, ainsi que de 55 000 attributs fiscaux et financiers par consommateur, et se connecte à plus de 24 000 institutions financières. Avec plus de 730 millions d'interactions clients basées sur l'IA par an, Intuit génère 58 milliards de prédictions d'apprentissage automatique par jour.

L'approche de bout en bout d'Intuit maximise la valeur pour le client grâce à une architecture de données unique et unifiée. Grâce à cet ensemble de données robustes, Intuit propose des expériences personnalisées basées sur l'IA à plus de 100 millions de clients particuliers et petites entreprises, avec une rapidité à l'échelle. GenOS d'Intuit libère la puissance de GenAI à travers l'organisation technologique mondiale de l'entreprise, soutenue par l'ingénierie des connaissances qui vérifie automatiquement l'exactitude et l'exhaustivité, l'apprentissage automatique, et de multiples LLM financiers formés sur mesure sur de grandes quantités de données financières riches à 360 degrés des clients de la plate-forme d'Intuit pour offrir des expériences humanisées et personnalisées.

Les LLM, informés par une vaste couche de données, combinés au réseau d'experts du domaine d'Intuit et aux contrôles de protection des données, permettent à l'entreprise de fournir aux clients des informations et des conseils pertinents et personnalisés sur l'ensemble de son portefeuille de produits. Intuit GenOS est composé de quatre éléments principaux : GenStudio : Un environnement de développement spécial et dédié permettant aux développeurs d'Intuit d'expérimenter et d'affiner rapidement les expériences d'IA générative pour les utilisateurs. GenRuntime : Une couche intelligente qui choisit le bon modèle de grand langage en temps utile et appelle les bons points d'accès aux données pour s'assurer que les utilisateurs reçoivent des réponses précises et complètes, éclairées par leurs besoins et leur situation spécifiques.

GenUX : une bibliothèque de composants d'interface utilisateur et des flux d'utilisateurs cohérents qui garantissent une expérience claire, agréable et transparente de l'interaction avec les LLM. Modèles linguistiques financiers à grande échelle : Des LLM financiers formés sur mesure et spécialisés dans la résolution des problèmes de fiscalité, de comptabilité, de marketing, de flux de trésorerie et de finances personnelles. Ils peuvent fournir des informations exploitables et déclencher des actions telles que la prise de contact avec des experts humains.