28 janvier 2014 Ingenico lance des solutions de marketing digital

Ingenico enrichit son offre en proposant des services de marketing digital et de contenu connectés au terminal de paiement électronique

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Paris - le 28 janvier 2014. Ingenico (Euronext : FR0000125346 - ING), leader mondial des solutions de paiement, annonce aujourd'hui le lancement de ses premières offres de marketing digital connectées à ses terminaux de paiement. Les commerçants français peuvent désormais équiper leurs terminaux de nouvelles fonctionnalités sécurisées et innovantes pour mesurer la satisfaction de leurs clients ou proposer des campagnes de fidélité et de couponing.

Visitors-Book est une application de recueil des avis de consommateurs en point de vente. Proposée en collaboration avec Jade-i, elle est adaptée à tout type d'enseignes de distribution ou d'entreprises diffusant des produits ou services à ses clients, via des points de vente physiques. Après le paiement par carte, le consommateur répond anonymement, par une note entre 0 et 9, à une question posée sur le terminal de paiement Ingenico.

Les terminaux de paiement sans contact Ingenico peuvent maintenant diffuser des campagnes de fidélité et de couponing pour le commerce indépendant, le retail organisé ou les groupements de commerçants. Le terminal pilote l'ensemble des actions de gestion de la relation client de la solution d'Adelya : le consommateur présente sa carte de fidélité pour s'identifier, gérer et bénéficier de ses avantages, le commerçant récupère toutes les informations dans un back-office dédié. Pour augmenter le trafic, l'application fonctionne sur les terminaux fixes et mobiles.

Nous poursuivions activement nos initiatives digitales en France en proposant des applications de marketing digital disponibles sur nos terminaux de paiements, qui deviennent ainsi des terminaux de services répondant aux nouveaux modes de consommation et aux besoins de nos clients. C'est en pensant à eux que nous impulsons une démarche innovante pour leur proposer et mettre en œuvre des applications clé en main, simples et rapides à intégrer », a déclaré David Gebhardt, Directeur Général d'Ingenico France.

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