Indian Railway Catering & Tourism Corporation Limited a annoncé la nomination de Smt. Seema Kumar (DIN : 10064353) en tant que CMD (charge supplémentaire). Date de nomination : 1er juin 2023. Bref profil : Mme Seema Kumar est actuellement membre supplémentaire (tourisme et restauration) (AM/T&C) du Conseil des chemins de fer. Elle a également occupé les postes de membre supplémentaire (trafic) et de membre supplémentaire (marketing et développement commercial) au sein du Conseil des chemins de fer. Mme Seema Kumar s'est vu confier la charge supplémentaire de CMD/IRCTC à compter du 1er juin 2023, conformément à la lettre du ministère des chemins de fer n° 2016/E(O)II/40/11 datée du 29 mai 2023. Elle est officier de l'Indian Railway Traffic Service (IRTS) de 1986. Elle est titulaire d'une médaille d'or en physique de l'université Chaudhary Charan Singh, Meerut, et d'une maîtrise en technologie de l'IIT/Delhi. Elle a participé au programme de leadership de l'Institut SDA Bocconi/Milan (Italie) et au programme exécutif de gestion du leadership de l'Institut indien de gestion/Bangalore. Au cours de son illustre carrière dans les chemins de fer indiens, qui s'étend sur plus de 35 ans, elle a occupé divers postes à responsabilité dans les chemins de fer du Nord et du Centre-Ouest, notamment ceux de chef principal de la sécurité, de directeur commercial en chef des services aux passagers, de directeur divisionnaire des chemins de fer et de directeur général du système de réservation des passagers. Grâce à ses solides connaissances techniques et à ses compétences en matière de direction, elle a géré et achevé avec succès divers projets informatiques en tant que responsable du système de réservation des voyageurs.
Elle a géré et mené à bien divers projets informatiques en tant que directrice générale du système de réservation des voyageurs du Centre for Railway Information System (CRIS) et a joué un rôle essentiel dans la conception et le développement du système de réservation des voyageurs Unresa.
dans la conception et le développement du système de billetterie sans réservation, la conception et le développement du système de billetterie électronique de nouvelle génération et l'intégration de l'application du système national d'information sur les trains.
National Train Enquiry System Application. Sous sa direction et ses conseils avisés en tant qu'AM (T&C), deux nouveaux programmes innovants, à savoir Bharat Gaurav Trains (BGT) et One Station One Product (OSOP), ont été lancés et des lignes directrices politiques ont été émises.
ont été lancés et des lignes directrices politiques ont été émises. Elle a reçu plusieurs prix, comme le prix de platine pour les services aux citoyens basés sur le web en 2009, le prix d'argent pour l'e-gouvernance 2010-2011 dans le cadre de l'Année européenne de l'e-gouvernance.
d'argent pour la gouvernance électronique 2010-2011 dans la catégorie "Utilisation innovante des TIC par les PSU au profit des clients" et le prix national du tourisme 2014-2015 pour la mise en valeur du patrimoine culturel et des talents locaux.
talents locaux.