Le ministère américain de la Sécurité intérieure a récemment sélectionné ICF comme adjudicataire dans le cadre du nouveau contrat à livraison et quantité indéfinies (IDIQ) Scalable Ways to Implement Flexible Tasks (SWIFT), afin de moderniser et d'optimiser la fourniture de technologies dans l'ensemble de l'entreprise Immigration and Customs Enforcement (ICE). L'IDIQ de cinq ans a une valeur plafond de 340 millions de dollars dans quatre domaines attribués. ICF est éligible pour concourir en tant que l'un des deux contractants principaux dans le domaine "platform-as-a-service" (PaaS).

En tant que fournisseur leader de solutions PaaS à faible code pour les agences fédérales, ICF apportera sa combinaison expérimentée de domaine profond et d'expertise en conseil technologique pour fournir des solutions en libre-service évolutives, rapides et décrochées qui permettront au personnel de l'ICE de mieux remplir leur mission de protection de la sécurité nationale et de la sécurité publique de la nation. Dans le cadre de ce travail, la société exploitera un certain nombre de solutions de plate-forme, notamment Salesforce, ServiceNow, Microsoft Dynamics et Microsoft PowerApps, pour automatiser les flux de travail et améliorer l'expérience des utilisateurs.