ICF International, Inc. s'est récemment vu attribuer un contrat par l'Office for Victims of Crime (OVC) du ministère de la Justice des États-Unis pour la fourniture d'une formation et d'une assistance technique (TTA) à l'appui de son collectif d'assistance technique (TAC). Le contrat de recomposition a une valeur de 14 millions de dollars et une durée de cinq ans, y compris une base d'un an et quatre options d'un an. Il s'agit du troisième contrat d'assistance technique que l'OVC a attribué à ICF depuis septembre 2022.

Il fait suite à un contrat de 22 millions de dollars attribué au premier trimestre 2023 pour fournir des services TTA globaux et à un contrat de 10,5 millions de dollars attribué au troisième trimestre 2022 pour soutenir sa ligne d'assistance téléphonique nationale sur la fraude aux personnes âgées. Le programme OVC-TAC est conçu pour étendre l'impact collectif des fournisseurs de TTA de l'OVC grâce au réseautage, à la collaboration et à des outils en ligne facilement accessibles. ICF coordonnera, organisera et gérera les efforts collectifs de l'OVC en matière d'assistance technique dans le cadre du programme afin d'améliorer la disponibilité de l'assistance technique pour les prestataires de services aux victimes, les défenseurs et les professionnels apparentés, en servant essentiellement de plaque tournante pour les informations relatives à l'assistance technique.

La société développera également des principes directeurs et des normes pour les fournisseurs d'assistance technique. L'approche de l'ICF en matière d'assistance technique se concentre sur le développement des compétences, l'amélioration de la capacité organisationnelle et l'avancement du domaine dans son ensemble, ce qui entraîne un changement durable des comportements, de la culture et de la politique. L'entreprise apporte une expérience de première main fondée sur l'analyse des données, la recherche émergente, le renforcement des capacités de pointe et plus encore pour développer et mettre en œuvre divers programmes, formations et ressources pour soutenir les populations vulnérables, y compris les victimes de la criminalité, les survivants et ceux qui les servent.