Helvetia développe fortement son réseau de distribution

Le 1er mai 2015, avec le rachat de Nationale Suisse, Helvetia Assurances étendra son réseau d'agences en Suisse en passant de 62 agences générales et principales actuellement à 81. La 'nouvelle Helvetia' pourra ainsi offrir à ses clients un réseau encore plus dense de conseil compétent et de service fiable.

La fusion des deux organisations de services externes de l'Helvetia et de Nationale Suisse dans la 'nouvelle Helvetia' renforcera substantiellement le réseau d'agences de l'Helvetia Suisse au 1er mai 2015. Suite aux doublons dans différents sites, les 35 agences générales et les 27 agences principales actuelles de l'Helvetia et les plus de 60 agences générales et principales de Nationale Suisse seront réunies dans 43 agences générales et 38 agences principales. René Stocker, le responsable de la distribution de l'Helvetia, souligne: «Dans les deux entreprises, la majeure partie du volume des primes est générée par le service externe. C'est cette proximité avec les clients et la culture marquée du service qui sont justement les éléments qui caractérisent l'Helvetia et Nationale Suisse.» Pour les clients, rien ne change. Les conseillers restent en charge du suivi de leur clientèle d'origine. Ralph Jeitziner, actuel responsable de la distribution chez Nationale Suisse et responsable désigné de la distribution de l'Helvetia Suisse précise: «Avec ce réseau de distribution très ramifié et des relations clientèle stables, nous réussissons à combiner les atouts des deux entreprises de manière optimale.»

Une présence accrue sur le marché à l'ouest et au sud de la Suisse

Grâce à sa fusion avec Nationale Suisse, l'Helvetia peut nettement étendre sa position sur le marché en Romandie et dans le Tessin. De plus, la palette de produits et de services de l'Helvetia sera complétée par différentes offres de Nationale Suisse, comme l'assurance maladie/accident pour la clientèle entreprises, l'assurance voyage, l'assurance des œuvres d'art, Credit Life et Engineering. En outre, elle dispose avec smile.direct d'une plateforme de commercialisation en ligne unique en son genre et bien implantée qui obtient souvent dans des tests comparatifs neutres des résultats de haut niveau en matière de qualité, de service et d'offres. Philipp Gmür, CEO de l'Helvetia Suisse, en est persuadé: «Ainsi, la 'nouvelle Helvetia' deviendra un assureur toutes branches de premier plan en Suisse et pourra conforter sa 3e place sur le marché, et même la faire évoluer. La nouvelle organisation du service externe offre une situation de départ excellente pour atteindre nos ambitions stratégiques.»

Ce communiqué aux médias figure également sur le site Internet www.helvetia.ch/fr/media.


Liste Lieux Helvetia (pdf)
Communiqué aux médias (pdf)



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