Harte Hanks, Inc. reçoit un contrat de la part d'une multinationale technologique pour fournir un programme de marketing omnicanal conçu pour développer la croissance du géant de la technologie sur le marché B2B
Le 27 avril 2022 à 14:00
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Harte Hanks, Inc. a annoncé qu'un contrat lui a été attribué par une multinationale technologique pour fournir un programme de marketing omnicanal conçu pour développer la croissance du géant de la technologie sur le marché B2B. Dans le cadre de ces services, Harte Hanks utilisera son expertise pour gérer l'initiative des revendeurs partenaires du client. Harte Hanks a été engagé pour fournir la stratégie du programme, l'achat média, les données, la technologie, l'analyse et les agents pour stimuler la génération de la demande.
Harte Hanks a été sélectionné sur la base de la grande expérience de la société dans les programmes de marketing B2B, avec une capacité unique d'exécuter une solution globale de bout en bout avec des ressources internes.
Harte Hanks, Inc. est, avec ses filiales, une société internationale spécialisée dans l'expérience client. La société opère à travers trois segments : Marketing Services ; Customer Care, et Fulfillment & Logistics Services. Le segment Marketing Services exploite les données, les connaissances et l'expérience pour aider les clients à s'engager auprès d'eux par le biais de canaux numériques, traditionnels et émergents. Ses services comprennent la planification stratégique des activités, de la marque, du marketing et de la communication, la stratégie des données, l'identification et la hiérarchisation de l'audience, la modélisation prédictive, le développement créatif et l'exécution sur les canaux traditionnels et numériques. Le segment Customer Care propose des solutions de centres de contact réactifs, qui utilisent des données en temps réel pour interagir avec chaque client. Les contacts avec les clients sont gérés par téléphone, e-mail, médias sociaux, messagerie texte, chat et support numérique en libre-service. Le segment Fulfillment & Logistics comprend des services de logistique et de traitement du courrier et des produits.
Harte Hanks, Inc. reçoit un contrat de la part d'une multinationale technologique pour fournir un programme de marketing omnicanal conçu pour développer la croissance du géant de la technologie sur le marché B2B