Gentrack Group Limited annonce le lancement de G2.0, une nouvelle solution de transformation
Le 20 septembre 2022 à 23:30
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Gentrack Group Limited a annoncé le lancement de g2.0. Cette solution réunit trois leaders technologiques : Gentrack, Salesforce et AWS, afin de créer une plateforme moderne de nouvelle génération pour recharger, remodeler et renouveler l'industrie. À l'échelle mondiale, les services publics sont confrontés à une tempête parfaite : hausse des prix de gros de l'énergie, pressions politiques, définition et réalisation des objectifs de durabilité, changements réglementaires et demandes d'une meilleure expérience client. Ensemble, ces éléments peuvent diminuer la rentabilité. Dans le même temps cependant, il existe des opportunités passionnantes pour fournir de nouveaux services innovants, un meilleur engagement numérique et développer de nouvelles sources de revenus dont les services publics ont besoin aujourd'hui. Depuis plus de 30 ans, Gentrack travaille en partenariat avec de nombreux services publics de premier plan dans le monde, en fournissant des solutions "du compteur à l'encaissement". g2.0 combine cette riche expérience avec le CRM imbattable de Salesforce pour proposer des capacités étendues, un riche écosystème et des parcours clients prêts à l'emploi, le tout intégré à la plate-forme centrale de Gentrack. L'exécution avec une architecture composable sur AWS garantit des performances, une sécurité et une évolutivité élevées, permettant un prototypage et une innovation rapides avec un changement minimal du système.
Le groupe Gentrack Limited, basé en Nouvelle-Zélande, est un fournisseur de solutions de technologies propres pour les services publics du monde entier. L'activité principale de la société est le développement, l'intégration et le soutien de solutions logicielles de facturation d'entreprise et de gestion des clients pour les services publics (énergie et eau) et les aéroports. La société opère à travers deux segments : les logiciels de facturation des services publics et les logiciels de gestion des aéroports. Sa solution g2.0 fournit des solutions de bout en bout et une plateforme flexible permettant aux entreprises de répondre à un paysage dynamique, de créer des propositions et de maximiser les retours sur investissement. La solution g2.0 combine la solution multi-play produit-bénéfice des services publics avec la plateforme de gestion de la relation client et de marketing pour les services publics. Son modèle de données logique est spécialement conçu pour les services publics et fournit une source unique et une vue à 360 degrés du client. Son écosystème de gestion de l'énergie distribuée offre aux fournisseurs d'énergie un accès totalement intégré à de multiples partenaires.