HighRadius étend son partenariat avec Genpact afin d'obtenir des résultats en matière de transformation numérique.
Le 11 janvier 2022 à 13:00
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Genpact et HighRadius ont annoncé l'élargissement de leur alliance stratégique. Afin de mieux servir les clients, le duo associera la plateforme Autonomous Software à l'expertise de Genpact en matière de gestion des comptes clients, de processus numériques et d'exécution, afin d'obtenir des résultats commerciaux plus significatifs et mesurables. Ensemble, les partenaires développeront des opportunités à long terme en matière d'innovation, de transformation numérique et d'amélioration des résultats pour les clients. L'alignement plus étroit permettra à HighRadius de se concentrer sur sa prochaine génération de logiciels autonomes, tandis que Genpact dirigera de plus en plus la livraison de projet client du processus commercial de bout en bout. En s'appuyant sur sa capacité à soutenir les solutions HighRadius, la configuration des données, l'intégration technique et le reporting, Genpact facilitera l'obtention de résultats commerciaux productifs et tangibles pour les clients. HighRadius et Genpact se concentreront sur le cycle " de la commande à l'encaissement " et " des créances ", préparant le terrain pour des résultats qui rationalisent l'efficacité organisationnelle et placent les experts numériques au sein des entreprises clientes dans des positions plus favorables pour faire évoluer l'activité.
Genpact Limited est une société mondiale de services professionnels. Ses secteurs d'activité comprennent les services financiers, la consommation et les soins de santé, ainsi que la haute technologie et la fabrication. Le segment des services financiers couvre les services qu'elle fournit aux clients des secteurs de la banque, des marchés de capitaux et de l'assurance. Les services opérationnels de base qu'elle fournit à ces clients comprennent l'accueil des clients au détail, le service à la clientèle, le recouvrement, les opérations de prêt et de paiement, l'accueil des clients, etc. Le segment des biens de consommation et des soins de santé couvre les services fournis aux clients des secteurs des biens de consommation, de la vente au détail, des sciences de la vie et des soins de santé. Les services opérationnels de base qu'elle fournit à ces clients comprennent la génération de la demande, la détection et la planification, la planification et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, et d'autres. Le segment "High Tech and Manufacturing" couvre les services fournis aux clients des secteurs de la haute technologie, de la fabrication et des services. Les services opérationnels de base qu'elle fournit à ces clients comprennent l'aide à la vente de publicité, l'ingénierie des données et d'autres services.
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