GEMALTO : une «procédure corrective» pour les cartes bancaires allemandes
Le 06 janvier 2010 à 09:00
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Gemalto a annoncé qu'il développe une «procédure corrective» concernant certaines cartes de paiements qui ont fait l'objet de problèmes en Allemagne. La presse allemande a ainsi révélé que certains porteurs de cartes bancaires allemandes se sont trouvés dans l'incapacité de réaliser des transactions après le passage à la nouvelle année. «Dès qu'il en a été informé dimanche après-midi, Gemalto, l'un des principaux fournisseurs des banques allemandes, a travaillé avec ses clients pour analyser et rétablir la situation», indique le groupe.
Gemalto et les banques allemandes développent actuellement ensemble une procédure corrective qui vise à éviter le remplacement des cartes concernées, précise-t-il.
«Nous nous efforçons de minimiser la gêne occasionnée aux porteurs de carte. En notre qualité de partenaire, nous nous conformerons bien évidemment à nos obligations contractuelles, et continuerons à soutenir nos clients», a déclaré Olivier Piou, le directeur général. «Nous pensons pouvoir déployer rapidement avec les banques allemandes une solution qui permettra le retour complet à la normale», a-t-il ajouté.
Gemalto conçoit et fabrique des logiciels de sécurité pour les documents d'identité électroniques, les cartes de paiement à puce, les dispositifs d'authentification réseau et les modules sans fil. La société fournit et exploite également des systèmes pour gérer les données confidentielles et sécuriser les transactions. Des milliards de personnes dans le monde entier souhaitent de plus en plus pouvoir communiquer, voyager, faire des achats, effectuer des opérations bancaires, se divertir et travailler - à tout moment et partout - de manière agréable et sûre. Gemalto répond à leurs besoins croissants en matière de services mobiles personnels, de sécurité des paiements, d'accès authentifié au cloud, de protection de l'identité et de la vie privée, d'efficacité de la santé et de l'administration en ligne, de billetterie pratique et d'applications M2M (machine-to-machine) fiables. Ces innovations permettent aux clients de proposer des services numériques fiables et pratiques à des milliards de personnes.