DUCK CREEK TECHNOLOGIES, INC. Duck Creek Technologies a annoncé que Mutual Benefit Group a choisi son intégration de texte automatisé prêt à l'emploi avec SPLICE Software® intégré à la plateforme Duck Creek. En utilisant cette technologie directement dans Duck Creek Claims, les assureurs peuvent désormais mieux mener des programmes de communication stratégique, en s'assurant que les clients sont engagés et à l'aise. Mutual Benefit Group, un client existant de Duck Creek OnDemand a reconnu la valeur ajoutée des flux de communication automatisés de SPLICE et la façon dont ils améliorent l'expérience client.
Duck Creek Claims est une solution complète de gestion des sinistres qui aide les assureurs à gérer l'ensemble du cycle de vie des sinistres u du premier avis de sinistre au règlement u dans une seule solution intégrée. Grâce à treize points de contact différents, la capacité de Mutual Benefit Group à tenir ses clients informés en permanence par des textes et des e-mails, quand et comme ils le souhaitent, est vraiment inestimable.
