Discover Financial Services a annoncé que John Owen, ancien directeur de l'exploitation de Regions Financial, a rejoint le conseil d'administration de l'entreprise. En 2021, Owen a pris sa retraite de Regions Financial après un mandat fructueux de 14 ans au sein de l'entreprise, où il a supervisé la transformation technologique de la banque, la cybersécurité, les données et l'analyse et les efforts en matière d'intelligence artificielle (IA). Il a été le fer de lance de “Simplifier et croître,” ; une initiative stratégique axée sur l'amélioration de l'expérience client, la création de processus plus efficaces et la stimulation de la croissance des revenus.

Les antécédents d'Owen en matière d'innovation pour Regions comprennent sa stratégie de partenariat fintech, le lancement d'une nouvelle activité axée sur le service de la population sous-bancarisée et le développement de l'application mobile de Regions. Avant de rejoindre Regions Financial, Owen était directeur général d'Assurant Specialty Property, une entreprise Fortune 500 basée à Atlanta. Avant cela, Owen était vice-président senior du développement des systèmes mondiaux pour Citicorp Credit Services, directeur informatique des opérations nord-américaines pour Arrow Electronics et vice-président senior de la technologie pour American Airlines.

Il a débuté sa carrière dans les systèmes d'information chez McDonnell-Douglas. Owen a été élu au conseil d'administration de Discover et nommé au comité de surveillance des risques du conseil le 6 juin 2022. Le conseil d'administration de Discover comptera désormais treize administrateurs.