Coala Life annonce qu'elle a signé des accords renégociés qui incluent 12 cliniques et environ 1 500 patients suivis concernant le service étendu de la société pour le Managed RPM aux États-Unis. Coala Life a annoncé le 13 décembre 2022 que le service étendu signifie que le revenu par patient là où le service est étendu augmentera d'environ 50%.

Le service étendu comprend des analyses et des rapports plus complets. Même en incluant un certain renforcement de la main-d'œuvre qualifiée de l'entreprise, l'augmentation des revenus devrait entraîner une augmentation des marges nettes. Le service étendu est essentiellement basé sur le même accord que précédemment, mais avec une liste de prix révisée et étendue.

Les accords ont commencé à être distribués et négociés avec les cliniques affiliées à partir de janvier et les discussions avec tous les clients sont en cours, le plan est de conclure ce processus au cours du premier trimestre de 2023.