CloudMD Software & Services Inc. a publié les conclusions d'un rapport de recherche sur les résultats sanitaires obtenus grâce au programme de thérapie cognitivo-comportementale assistée par un thérapeute et dispensée sur Internet de CloudMD, qui a été proposé au public de l'Ontario dans le cadre de l'intervention gouvernementale en cas de pandémie. Ce programme est dispensé numériquement pour aider à traiter les problèmes de santé mentale courants, y compris les troubles de l'humeur et de l'anxiété. En éliminant les obstacles aux soins - notamment le délai de traitement, l'accessibilité et la stigmatisation - le programme TAiCBT de CloudMD, MindBeacon, a répondu aux besoins de quelque 65 000 Ontariens pendant la pandémie de COVID-19, grâce au soutien du gouvernement de l'Ontario.

Cette initiative a permis d'offrir des services virtuels novateurs, conçus au Canada, qui ont servi de modèle efficace et économique pour le reste du pays. Les principaux points du rapport sont les suivants Un temps de traitement plus rapide - le temps moyen pour commencer le traitement est de cinq jours comparé à des semaines ou des mois ; Un accès plus flexible aux soins - 90% des patients sont engagés en dehors des heures de bureau traditionnelles ; Un coût efficace - TAiCBT est 1/5ème du coût d'un traitement traditionnel ; Résultats pour la santé avec un traitement efficace pour tous les âges, sexes, protocoles et degrés de gravité des symptômes - 60 % des patients présentant des symptômes de dépression cliniquement graves ont connu une amélioration fiable de leurs symptômes ; Amélioration de l'équité en matière de santé - 32 % des patients s'identifient comme des personnes racialisées, ce qui reflète la diversité de la population de l'Ontario ; Efficacité pour un premier traitement - 51 % des patients suivaient une thérapie pour la première fois et accédaient à un soutien pour la première fois.