Capita plc a annoncé qu'elle avait été désignée par la Student Loans Company (SLC), dans le cadre d'un accord-cadre, pour fournir des évaluations des besoins, des technologies d'assistance et des formations aux technologies d'assistance aux étudiants bénéficiant de l'allocation pour étudiants handicapés (Disabled Students' Allowance, DSA). étudiants handicapés (DSA). Capita s'est vu attribuer deux des quatre lots géographiques pour les trois premières années, avec une option de prolongation de deux ans jusqu'en 2028.

La valeur totale des quatre lots est d'environ 400 millions de livres sterling sur cinq ans. Capita fournira des services de DSA aux étudiants financés par Student Finance England (SFE) et Student Finance Wales (SFW) dans l'est de l'Angleterre, les Midlands, Londres, le Pays de Galles, ainsi qu'aux clients financés par SFE et SFW qui étudient en Irlande du Nord. Capita fournit des évaluations des besoins pour la DSA depuis 2005.

Le SLC met en place un nouveau modèle d'exploitation qui permettra à Capita d'élargir considérablement la portée de ses services dans le cadre du nouveau contrat. Dans le cadre d'un changement radical de la manière dont la DSA est gérée, Capita fournira un point de contact unique pour environ 30 000 étudiants universitaires chaque année. Ces services iront de l'évaluation initiale des besoins à la recherche et à la fourniture de technologies d'assistance - qui comprennent des ordinateurs portables, des logiciels d'apprentissage spécialisés, etc.

qui comprend des ordinateurs portables, des logiciels d'apprentissage spécialisés, des bureaux et des chaises ? et la formation des étudiants à l'utilisation de la technologie, ainsi que le suivi continu. Capita fournira un portail numérique de bout en bout permettant de gérer l'évaluation des besoins, de faire progresser les demandes et d'acquérir des technologies spécialisées.

Les étudiants bénéficieront d'une expérience plus transparente, ce qui signifie que leurs besoins seront satisfaits plus rapidement, grâce à des équipements, des logiciels et des formations de meilleure qualité et d'un meilleur rapport qualité-prix.