DÉCLARATION
DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE
2019
DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE
SOMMAIRE
NOTRE MODÈLE POUR BÂTIR UN MONDE | 2 | |
DE CONFIANCE | ||
Notre identité, notre manifeste, nos valeurs | ||
& nos absolus | 2 | |
Nos activités | 4 | |
Notre stratégie et notre ambition | 8 | |
Notre modèle de création de valeur | 10 | |
Notre performance financière et extra-financière | 12 | |
1 | Notre gouvernance | 15 |
PRÉSENTATION DU GROUPE | 17 | |
1.1 | Présentation générale du Groupe | 18 |
1.2 | Historique | 23 |
1.3 | L'Industrie du TIC | 25 |
1.4 | La stratégie et les objectifs du Groupe | 29 |
1.5 | Présentation des activités | 40 |
1.6 | Accréditations, agréments et autorisations | 61 |
1.7 Recherche, développement, innovation, brevets
et licences | 63 | |
1.8 | Systèmes d'information et de pilotage | 64 |
- RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE
DE L'ENTREPRISE | 65 |
2.1 Une vision au cœur de l'organisation | 66 |
2.2 Principaux risques et opportunités
extra-financiers | 77 |
2.3 Feuille de route pour bâtir un monde
de confiance | 79 | |
2.4 | Plan de vigilance | 119 |
2.5 | Méthodologie de recueil de l'information | 122 |
2.6 | Indicateurs et correspondances | 124 |
2.7 | Avis de l'Organisme Tiers Indépendant (OTI) | 131 |
3 | FACTEURS DE RISQUES | 135 |
3.1 Risques relatifs aux opérations
et à l'activité du Groupe | 137 | |
3.2 | Risques humains | 142 |
3.3 | Risques liés aux acquisitions | 143 |
BUREAU VERITAS • DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2019 | 1 |
Notre identité, notre manifeste, nos valeurs & nos absolus
TOURNÉS VERS
NOS CLIENTS,
INSPIRÉS PAR
LA SOCIÉTÉ
NOTRE IDENTITÉ
Notre mission consiste à réduire les risques, améliorer les performances de nos clients et les aider à innover pour relever, en toute confiance, les enjeux de la société.
Bureau Veritas est un leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification. Notre mission répond
- des enjeux clés : la qualité, la santé et la sécurité, la protection de l'environnement et la responsabilité sociale. Grâce à notre expertise étendue, mais aussi
- notre impartialité et à notre indépendance, nous favorisons la confiance entre les entreprises, les pouvoirs publics et les consommateurs.
NOTRE MANIFESTE
Bureau Veritas est une entreprise de services Business to Business to Society qui contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons.
Aujourd'hui, nous capitalisons sur notre vaste expertise en matière de qualité, de santé et de sécurité, de protection de l'environnement et de responsabilité sociale pour mieux servir les aspirations sociétales. Inspirés par la société, nous prenons en compte les défis posés par l'urbanisation croissante en participant
- l'émergence de villes plus sûres et intelligentes. Nous anticipons les besoins d'une population mondiale en expansion, incluant notamment une production agricole sûre et fiable. Nous comprenons l'impact du changement climatique et nous travaillons pour que les citoyens aient accès à une énergie plus propre dans le monde entier, tout en aidant nos clients à gérer efficacement ou à convertir leurs actifs existants. Nous intégrons et accompagnons la digitalisation en veillant à minimiser les risques associés et nous participons au développement de matériaux et de technologies révolutionnaires.
Inspirés par la société, nous collaborons toujours plus étroitement avec nos clients, pour répondre aux défis cruciaux qui se dessinent et aux nouvelles aspirations sociétales.
NOS VALEURS,
NOS ABSOLUS
CONFIANCE
- NOTRE RAISON D'ÊTRE :
LA CRÉATION DE CONFIANCE » | RESPONSABILITÉ | |
N O S A B SO LUS | « NOUS LAISSONS | |
NOTRE EMPREINTE | ||
ÉTHIQUE | DE FAÇON RESPONSABLE » | |
AMBITION | SÉCURITÉ | |
CONTRÔLE | OUVERTURE | |
& HUMILITÉ | FINANCIER | D'ESPRIT & INCLUSION |
« NOUS ASSOCIONS | « NOUS CROYONS | |
AMBITION ET HUMILITÉ » | ||
EN LA FORCE DE LA DIVERSITÉ » | ||
2 | BUREAU VERITAS • DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2019 |
UNE PRÉSENCE MONDIALE
Amériques | Europe | |
Chiffre d'affaires | Chiffre d'affaires | Asie-Pacifique |
(dont États-Unis 12 %) | (dont France 16 %) | Chiffre d'affaires |
22 700 collaborateurs | 17 800 collaborateurs | (dont Chine 17 %) |
395 implantations | 530 implantations | |
31 200 collaborateurs | ||
515 implantations |
25 % 35 % | 31 % |
9 % |
Afrique, Moyen-Orient
Chiffre d'affaires
6 700 collaborateurs
120 implantations
1828 | 5,1Mds€ | 400 000 |
année de création | de chiffre d'affaires | clients |
78 000+ | 1 500+ | 3 500 |
collaborateurs | bureaux & laboratoires | agréments & accréditations |
dans 140 pays |
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