Klevu a annoncé son statut de partenaire Elite avec BigCommerce. En combinant la plateforme de découverte de produits de pointe de Klevu, alimentée par l'IA, avec le moteur de commerce électronique d'entreprise de BigCommerce, des marques renommées telles que Conns, Cass Art, British Airways - The Wine Flyer, Garrett Popcorn, Delallo's, Dr Barbara Sturm, Grensons et Sarah Raven ont bénéficié d'une performance améliorée et d'une réduction des coûts. Avec ce partenariat Elite, Klevu et BigCommerce alignent leurs ressources et investissent dans des programmes de formation conjoints pour les équipes de succès client, de vente et de support au niveau mondial.

L'objectif est d'aider les clients à tirer le maximum de valeur des deux plateformes, en mettant l'accent sur les entreprises de commerce électronique B2B et B2C dont la VGM est comprise entre 30 millions et 1 milliard de dollars. En intégrant la plateforme de découverte de produits de Klevu dans BigCommerce, les clients peuvent accéder à des algorithmes avancés et personnalisables qui améliorent la trouvabilité des produits sur les sites web ou les applications. Les solutions comprennent la recherche AI sur site, la recherche d'images, l'assistant d'achat par chat AI, des recommandations de produits entièrement personnalisables, le merchandising par catégorie, y compris les facettes et les filtres, la personnalisation et la segmentation sur site, ainsi que dans les plateformes martech telles que Klaviyo pour l'email et le SMS. Klevu et BigCommerce sont tous deux certifiés MACH et flexibles pour être utilisés à toutes les étapes d'un parcours MACH.

Avec des outils qui répondent à différents niveaux d'expertise technique, ils démocratisent l'innovation MACH (Microservices, API-first, Cloud-native et Headless architecture), permettant aux entreprises à n'importe quel stade du voyage du monolithe à MACH de créer, d'évoluer et de réussir. La collaboration entre Klevu et BigCommerce offre aux entreprises de commerce électronique les outils et le soutien nécessaires pour les aider à atteindre plus rapidement leurs objectifs de croissance. Qu'il s'agisse d'optimiser les algorithmes pour une conversion optimale, d'expérimenter la personnalisation et la segmentation sur site et hors site, ou d'exploiter les données et les analyses pour obtenir des informations, les clients de BigCommerce et de Klevu peuvent bénéficier d'un soutien complet et de consultations agiles pour garder une longueur d'avance.

Ce nouveau partenariat entre Klevu et BigCommerce s'accompagne d'une multitude de ressources disponibles pour les marchands qui cherchent à tirer parti de cette combinaison technologique.