Amazon, ainsi que le gouverneur du Massachusetts Charlie Baker, le lieutenant-gouverneur Karyn Polito, et le promoteur était Development, ont officiellement accueilli les employés à l'intérieur du tout nouveau bureau de Boston. Plus de 2 000 employés d'Amazon travailleront depuis le Boston Tech Hub, qui propose de nouveaux espaces de bureaux, des laboratoires d'innovation et des espaces communs à usage mixte pour que les équipes puissent continuer à inventer et à innover au nom des clients. Développé par was Development et conçu par le célèbre cabinet d'architecture Gensler, ce nouveau bureau de 430 000 pieds carrés, situé dans le nouveau parc Harbor Way du Seaport, offre un espace pour les employés travaillant sur Amazon Alexa, Amazon Pharmacy, Amazon Web Services et Amazon Devices.

Ces équipes stimulent l'innovation dans des domaines tels que la migration vers le cloud, l'intelligence robotique et l'apprentissage automatique. En plus de ce nouveau site, Amazon a également annoncé l'année dernière qu'elle louerait un site voisin de 630 000 pieds carrés pour soutenir davantage ses efforts de création d'emplois. Afin de soutenir les équipes en pleine croissance dans la région de Boston, Amazon s'associe à l'UMass Boston pour s'assurer que les étudiants et les diplômés reçoivent les bons outils, la bonne formation et l'éducation nécessaire pour accéder avec succès aux emplois dans les domaines liés à la technologie chez Amazon et d'autres entreprises technologiques.

Amazon propose actuellement plus de 1 000 postes dans le domaine de la technologie et des entreprises au Boston Tech Hub.