La compagnie aérienne KLM a nié avoir trompé les consommateurs avec des publicités, notamment avec sa campagne "Fly Responsibly", et a demandé à un tribunal néerlandais de rejeter une plainte déposée par des militants écologistes, selon un document examiné jeudi par Reuters.

La plainte déposée le 27 septembre auprès du tribunal d'Amsterdam est la réponse officielle de KLM à une plainte très suivie déposée par le groupe environnemental Fossil Free, qui cherche à empêcher la compagnie aérienne de faire de la publicité sur ses efforts en matière de développement durable. Le groupe affirme que toutes les publicités de ce type constituent un "écoblanchiment" trompeur, étant donné que l'aviation reste une source majeure d'émissions de dioxyde de carbone.

Dans sa réponse, KLM a déclaré que les 19 publicités visées par la plainte, y compris sa campagne 2019 "Fly Responsibly", n'étaient pas trompeuses, qu'elles avaient de toute façon été supprimées et qu'elle avait le droit de faire de la publicité.

"KLM peut et doit être en mesure de communiquer honnêtement sur le développement durable.

KLM, la branche néerlandaise d'Air France-KLM, reconnaît que ses activités sont polluantes, mais affirme qu'elle prévoit de réduire les émissions en utilisant davantage de biocarburants et en achetant des avions plus efficaces.

"Pour atteindre et maintenir ces objectifs, il est nécessaire d'informer et de motiver les personnes concernées, notamment les clients, les employeurs, les partenaires commerciaux et les gouvernements.

En juin, la compagnie aérienne a perdu sa tentative de faire rejeter l'action en justice. Fossil Free demande une rétractation publique et l'interdiction des futures publicités.

Hiske Arts, responsable de la campagne Fossil Free, a déclaré que l'organisation examinait la réponse de KLM avant l'audience du 19 décembre. Le verdict est attendu pour février.

Elle a mis en doute l'engagement de KLM à réduire les émissions, notant que la compagnie s'oppose aux plans du gouvernement néerlandais visant à limiter le nombre de vols à l'aéroport Schiphol d'Amsterdam l'année prochaine.

Un porte-parole de KLM a confirmé que la compagnie avait déposé sa réponse, mais a refusé d'en divulguer le contenu.

"Nous attendons avec confiance l'audience du 19 décembre", a déclaré cette personne. (Reportage de Toby Sterling, édition de Mark Potter)