RAPPORT FINANCIER ANNUEL

EXERCICE 2023

SOMMAIRE

MOT DU PRÉSIDENT

5

AFMA AUJOURD'HUI

6

1.1 CHIFFRES CLÉS

7

1.2 ACTIVITÉS DU GROUPE AFMA

9

1.3 RÉPARTITION DE L'ACTIONNARIAT À FIN 2023

11

1.4 ACTUALITÉS 2023 ET FAITS MARQUANTS

11

RAPPORT DE GESTION

12

2.1 ACTIVITÉ COMMERCIALE AU COURS DE L'EXERCICE

13

2.2 DIFFICULTÉS RENCONTRÉES

14

2.3 INVESTISSEMENTS RÉALISÉS

14

2.4 FILIALES ET PARTICIPATIONS

14

2.5 ÉVÉNEMENTS POSTÉRIEURS À LA CLÔTURE

15

2.6 PERSPECTIVES D'AVENIR

15

2.7 EXAMEN DES COMPTES ET DES RÉSULTATS 2023

16

2.8 PROPOSITION D'EFFECTATION DU RÉSULTAT

18

2.9 SOLDE DES DETTES FOURNISSEURS PAR ÉCHÉANCE

18

2.10 CONVENTIONS RÉGLEMENTÉES

18

2.11 SITUATION DES MANDATS DES ADMINISTRATEURS

18

ET DES COMMISSAIRES AUX COMPTES

18

2.12 LISTE DES MANDATS DES ADMINISTRATEURS

19

RAPPORT ESG, CRITÈRES ENVIRONNEMENTAUX, SOCIAUX ET DE GOUVERNANCE

22

3.1 À PROPOS DU GROUPE AFMA

23

3.2 STRATÉGIE RSE DU GROUPE AFMA

27

3.3 RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE

31

3.4 RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE

35

3.5 RESPONSABILITÉ SOCIALE

37

3.6 RESPONSABILITÉ CIVIQUE

42

3.7 GOUVERNANCE

43

3.8 INDEX GRI

45

RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES CONSOLIDÉS

49

4.1 RAPPORT D'OPINION DES COMMISSAIRES AUX COMPTES

50

4.2 ETAT CONSOLIDÉ DE LA SITUATION FINANCIÈRE

51

4.3 RÉSULTAT CONSOLIDÉ

53

4.4 TABLEAU CONSOLIDÉ DES FLUX DE TRÉSORERIE

54

4.5 ETAT DES VARIATIONS DES CAPITAUX PROPRES SUR LA PÉRIODE

55

4.6 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES AUX ÉTATS CONSOLIDÉS

56

RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES COMPTES SOCIAUX

64

5.1 RAPPORT GENERAL DES COMMISSAIRES AUX COMPTES

65

5.2 BILAN

66

5.3 COMPTE DE PRODUITS ET CHARGES

68

5.4 ETAT DES SOLDES DE GESTION

69

5.5 TABLEAU DE FINANCEMENT

70

5.6 INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

71

RAPPORT SPECIAL DES COMMISSAIRES AUX COMPTES SUR LES CONVENTIONS REGLEMENTÉES

77

DÉCLARATION DES HONORAIRES DES CONTRÔLEURS DE COMPTES

83

LISTE DES COMMUNIQUÉS DE PRESSE PUBLIÉS AU COURS DE L'EXERCICE

86

INFORMATIONS

MOT DU PRÉSIDENT

Farid BENSAID

Président Directeur Général

Dans un contexte marqué par la persistance de l'inflation, les effets de la sècheresse et des tensions géopolitiques, l'économie marocaine a fait preuve de résilience en réalisant une croissance d'environ 3,2% en 2023 contre 1,3% en 2022.

Le secteur de l'assurance a pu surmonter aussi ces difficultés en réalisant une croissance de 4% en 2023 contre 8,5% en 2022.

La branche Non-Vie a enregistré une croissance de 6,8% contre 6,6% en 2022.

Quant à la branche Vie elle n'a progressé que de 1,8% contre 10,7% en 2022.

En 2023, notre groupe a confirmé encore sa position de leader national dans le métier du courtage et du conseil en assurance avec un volume de primes émises de 2,2 MMDH et un chiffre d'affaires consolidé de 259 MDH, enregistrant ainsi une croissance de 6% par rapport à l'exercice 2022.

Sur un plan opérationnel, l'année a été marquée par la revue continue de nos processus, la transformation digitale de nos services clients ainsi que l'intégration opérationnelle de notre filiale en Côte d'Ivoire ACR-AFMA et l'ouverture des agences de Meknès et Dakhla.

En termes de certifications, nous avons réussi cette année l'audit de suivi de la certification ISO27001 couvrant tous les processus AFMA et le renouvellement de la certification qualité ISO9001.

Je souhaite ainsi féliciter les femmes et les hommes du groupe AFMA pour cette performance remarquable qui témoigne de leur engagement et de notre excellence collective.

5 RAPPORT FINANCIER ANNUEL I AFMA 2023

1

AFMA AUJOURD'HUI

1.1 CHIFFRES CLÉS

+ 1%

Résultats

+ 6%

60

annuels 2023

259

(Chiffres consolidés MDH)

RNPG

Chiffre d'affaires

+ 6%

123

EBITDA

CAPITAUX PROPRES

DIVIDENDE PAR ACTION

PART DU GROUPE

(en DH par action)

(en MDH)

51

55

55

46

Solidité

11%

1%

financière et

dividendes

Consommation énergétique par employé

Maitrisée

Dividende proposé, soumis

au vote des actionnaires lors de l'Assemblée

Générale

49% 51%

INDICATEURS

EXTRA-

FINANCIERS

7 RAPPORT FINANCIER ANNUEL I AFMA 2023

1.2 ACTIVITÉS DU GROUPE AFMA

Maroc dans le conseil et le courtage en assurances des risques, toutes branches.

Courtier en assurances, AFMA accompagne depuis plus de 60 ans ses clients, entreprises et particuliers, dans la gestion de leurs risques. Adossé à Ténor Group et partenaire de courtiers de renommée internationale, le Groupe AFMA se positionne aujourd'hui en leader et acteur majeur du marché marocain et met la compétence de ses équipes et de son organisation au service de ses clients.

SERVICES

SERVICES

AUX ENTREPRISES (B2B)

AUX PARTICULIERS (B2C)

Assurance dommages

Assurance pertes d'exploitation

Assurance responsabilité civile

Assurance transport

Assurances liées à la construction

Assurances de personnes

Assurance cyber Risk

Assurance-crédit Assistance

Assurance automobile

Assurance multirisques habitation

Assurance retraite capitalisation

Assurance individuelle accidents

Assurance décès Assistance

9 RAPPORT FINANCIER ANNUEL I AFMA 2023

1

AFMA AUJOURD'HUI

65

MAD

ans

2.2

Cotée

Milliards DH

en bourse

DEPUIS

UN GROUPE

MONTANT

DÉCEMBRE

AU SERVICE

DES PRIMES

2015

DE CLIENTS DEPUIS

EN GESTION

PLUS DE 65 ANS

402

COLLABORATEURS SPÉCIALISÉS

Filiale de Ténor Group

GRAND G R O U P E PRIVÉ MAROCAIN

UN PUISSANT RÉSEAU AU MAROC ET PRESENT AUJOURDHUI EN AFRIQUE

10 RAPPORT FINANCIER ANNUEL I AFMA 2023

1.3 RÉPARTITION DE L'ACTIONNARIAT À FIN 2023

33%

FLOTTANT EN BOURSE

39% TÉNOR FINANCES

10%

CDG (FIPAR-HOLDING)

12%

CIMR

3% 3%

3%

TÉNOR

TÉNOR ASSURANCE

GROUP

PRÉSENTATION DES PRINCIPAUX ACTIONNAIRES

TÉNOR FINANCES

TÉNOR

TÉNOR GROUP

FIPAR-HOLDING

CIMR

ASSURANCE

Holding

de

parti-

Holding de

Holding de participa-

Société

d'investis-

Caisse

de

retraite

cipation

qui

porte

participation

tion

multisectorielle,

sement

filiale

de

la

qui a le statut de

l'activité

de

cour-

Ténor

Group

opère

Caisse

de Dépôt

et

société

mutuelle

de

tage d'assurance de

dans

différents

sec-

de

Gestion

(CDG)

retraite,

régie

par

Ténor Group

teurs clés de l'écono-

est

une

institution

la loi 64-12 portant

mie

marocaine

tels

publique

marocaine

création de l'Autorité

que le courtage d'as-

qui

a

pour mission

de

Contrôle

des

surance, le nearsho-

d'investir

et

de

Assurances

et de la

ring, les NTIC, la lo-

soutenir

des projets

Prévoyance

Sociale

cation

de véhicules,

d'envergure

pour

(ACAPS),

promul-

la

restauration,

la

renforcer

le

guée

par le

dahirn°

distribution

de

développement

1-14-10 du 6 mars

produits télécom et la

économique

et

les

2014

gestion immobilière.

infrastructures

du

Ténor

Group

détient

Mar oc

également des parti-

cipations dans les sec-

teurs des médias et de

l'enseignement

1.4 ACTUALITÉS 2023 ET FAITS MARQUANTS

DES RELAIS DE CROISSANCE AU MAROC ET À L'INTERNATIONAL

AFMA poursuit le développement de son activité au niveau local et régional, à travers l'ouverture de deux nouvelles agences à Dakhla et Meknès.

CERTIFICATION ISO 27001

AFMA a réussi l'audit de suivi de la certification ISO 27001 version 2013 sans aucun écart ni point faible, renforçant ainsi sa réputation en tant qu'opérateur fiable et sécurisé.

UNE TRANSFORMATION DIGITALE ACCÉLÉRÉE AU SERVICE DES CLIENTS

En 2023, AFMA a poursuivi sa transformation digitale avec engagement, mettant en œuvre des processus numériques pour répondre de manière efficace et proactive aux besoins changeants de ses clients et de son environnement, renforçant ainsi son positionnement en tant qu'acteur innovant et axé sur le service client.

11 RAPPORT FINANCIER ANNUEL I AFMA 2023

Attachments

  • Original Link
  • Original Document
  • Permalink

Disclaimer

AFMA SA published this content on 30 April 2024 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 30 April 2024 16:00:07 UTC.