La plus grande compagnie aérienne du pays a cessé ses services le 24 février après l'invasion de l'Ukraine par la Russie, qui a pris pour cible les aéroports et d'autres infrastructures critiques, incitant le gouvernement de la capitale Kiev à instaurer la loi martiale et à fermer son ciel.
"Actuellement, les passagers des vols annulés peuvent profiter du changement gratuit de date de vol pour un billet non utilisé", a déclaré UIA dans un communiqué.
Elle a précisé que le remboursement selon ses règles sera possible à partir du 26 mars 2022.
