Les meilleurs prix Service à la clientèle et Ventes du monde présentés à Las Vegas
FAIRFAX, Virginie, le 26 février 2018 (GLOBE NEWSWIRE) - Les lauréats de la 12e édition annuelle des « Stevie® Awards for Sales & Customer Service » reconnus comme étant les meilleurs prix Service à la clientèle et prix Ventes, ont été dévoilés vendredi soir lors d'une cérémonie-gala à Las Vegas (Nevada), en présence de plus de 600 cadres du monde entier.
La liste complète des Stevie Winners (lauréats Stevie) par catégorie est disponible sur http://www.StevieAwards.com/Sales.
DP DHL, récompensée par des Stevie Awards Or, Argent et Bronze, pour des activités en Argentine, au Liban, aux États-Unis, au Vietnam et dans d'autres pays, a été l'entreprise la plus honorée cette année, remportant le trophée Grand Stevie Award pour la cinquième année consécutive. Parmi les autres lauréats du Grand Stevie Award, par ordre décroissant, figurent IBM, HomeServe USA, VIZIO Inc., Sales Partnerships, Inc., John Hancock Financial Services, FIS, Carbonite, Visualize et Delta Vacations.
IBM a remporté 10 Gold Stevie Awards, la plupart au concours 2018 parmi les lauréats de Gold Stevie. HomeServe USA en a remporté six, tandis que Delta Vacations et GNResound en ont remporté cinq chacune. Sales Partnerships, Inc. et Vizio en ont remporté quatre. DHL Express Bangladesh, FIS, Mass Mutual Life Insurance Company, Mercer Consumer, Runzheimer et UPMC Health Plan en ont chacune remporté trois. Les lauréats de deux Gold Stevie Awards sont : Apptus, Birevim A.S., Carbonite, Comcast, Dell Technologies, Delta Airlines, DHL Express Vietnam, Gladly, GO Fuel Stations Inc., GuideWell Connect, Imparta Inc., ISN, John Hancock Financial Services, M Partners Ltd, MTM, Network Alliance, Samsung Electronics America, SAP America, ServiceNow, Sun Basket, TTEC, VXI Global Solutions, et Yapi Kredi Bank.
Les leaders parmi plusieurs lauréats des Stevies Or, Argent et Bronze comprennent : Albridge, Allianz Global Assistance, BlueCat Networks, Druva Inc., eMoney Advisor, iHeartMedia, Nuance Communications, Overstock.com, Response, Rimini Street, SmartLinx Solutions, Wells Fargo Treasury Management Client Delivery et Wyndham Vacation Ownership.
Les lauréats de People's Choice Stevie® Awards pour le « Favorite Customer Service », choisis par plus de 124 000 votes du public, qui ont été annoncés le 15 février, ont également été présentés lors de l'événement.
Les présentations ont été diffusées en direct via Livestream et peuvent être consultées en ligne.
Les prix sont décernés par le Stevie Awards, qui organise plusieurs des plus grands salons de Prix d'entreprise au monde, notamment les prestigieux « International Business Awards® » et « The American Business Awards ».
Plus de 2 500 candidatures provenant d'organisations de toutes tailles et de pratiquement tous les secteurs ont été étudiées au concours de cette année. Les finalistes ont été déterminés par les scores moyens de plus de 150 professionnels du monde entier répartis en sept panels de juges spécialisés. Les candidatures ont été examinées dans 89 catégories pour les réalisations des services à la clientèle et des centres de contact, y compris : « Contact Center of the Year » (Centre de contact de l'année), « Award for Innovation in Customer Service » (Prix Innovation dans le service à la clientèle) , et « Customer Service Department of the Year » (Département du Service à la clientèle de l'année) » ; 60 catégories pour les réalisations ventes et développement d'entreprise, allant du « Senior Sales Executive of the Year » (Directeur principal des ventes) au « Sales Training or Business Development Executive of the Year » (Cadre de formation dans le domaine de la vente ou du développement des entreprises) » en passant par le « Sales Department of the Year » (Département des ventes de l'année) ainsi que des catégories pour reconnaître de nouveaux produits et services, et des fournisseurs de solutions.
À propos des Stevie Awards
Les Stevie Awards sont décernés dans sept programmes : les prix Stevie Awards de l'Asie-Pacifique, les Stevie Awards allemands, les Business Awards américains, les International Business Awards, les Stevie Awards pour les employeurs de qualité, les Stevie Awards pour les femmes d'affaires, et les Stevie Awards pour les ventes et le service à la clientèle. Les concours Stevie Awards reçoivent chaque année plus de 10 000 candidatures provenant d'entreprises établies dans plus de 60 pays. En honorant les entreprises de tous types et tailles et les personnes qui y travaillent, les Stevies reconnaissent des performances exceptionnelles sur le lieu de travail dans le monde entier. Pour en savoir plus sur les Stevie Awards, consulter www.StevieAwards.com.
Parmi les partenaires de la 12e édition annuelle des Stevie Awards for Sales & Customer Service « Prix Stevie pour les ventes et le service à la clientèle » figurent HCL Financial Services, Rant & Rave, Sales Partnerships, Inc. et ValueSelling Associates, Inc.
Contact :
Maggie Gallagher
Maggie@StevieAwards.com
+1 (703) 547-8389
Une photo accompagnant ce communiqué est disponible sur http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/76faf613-6608-427e-baad-1001d1ea8f78
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Source: The Stevie Awards via Globenewswire
