L'entreprise phare du commerce de détail a constaté "un type de comportement anormal" de la part des clients qui "nous a fait nous asseoir sur notre chaise" quant à la santé du consommateur et au comportement d'achat, a déclaré le directeur financier John David Rainey lors de la Morgan Stanley Global Consumer & Retail Conference.
En ce qui concerne les dépenses des deux dernières semaines d'octobre, qui sont inférieures à la tendance des mois précédents, M. Rainey a déclaré que c'était "déroutant", mais que le détaillant n'avait pas l'intention d'être "alarmiste" de quelque manière que ce soit.
L'action de Walmart a chuté de 8 % le 16 novembre lorsque la société a fait allusion pour la première fois aux dépenses d'octobre lors de la publication de ses résultats trimestriels.
Lors de la conférence, M. Rainey a également ajouté qu'il n'y avait rien "dans ce que nous avons vu chez les consommateurs" et dans la déflation des prix qui incite le détaillant à repenser ses plans à long terme.
Plus tôt dans la journée de mercredi, le PDG Doug McMillon a déclaré dans une interview accordée à CNBC que l'augmentation des soldes des cartes de crédit et la diminution des comptes bancaires des ménages soulevaient des questions quant au montant des dépenses des consommateurs.
Le mois dernier, Walmart avait déclaré que les consommateurs américains se montraient plus prudents dans leurs dépenses pendant les fêtes de fin d'année. Mais les données du week-end de Thanksgiving ont montré que les remises importantes sur tous les produits, des produits de beauté aux jouets en passant par l'électronique, ont incité les consommateurs à dépenser, ce qui a soulagé les détaillants inquiets. (Reportage d'Ananya Mariam Rajesh à Bengaluru et de Siddharth Cavale à New York ; rédaction de Shailesh Kuber)
