Selon les autorités ukrainiennes, les habitants de Mariupol ont été piégés dans la ville par les bombardements russes, sans chauffage, sans électricité et sans eau courante pendant la majeure partie des deux dernières semaines.

Une déclaration du conseil municipal indique qu'environ 30 000 résidents ont réussi à s'échapper jusqu'à présent, mais que plus de 350 000 restent coincés.