Le 17 juin 2024, CPC Pain & Wellness SPV, LLC a annoncé qu'elle était préoccupée par la sous-performance à long terme de XWELL, Inc. et qu'elle pensait qu'une représentation des actionnaires au conseil d'administration de la société et un changement dans la composition du conseil étaient nécessaires pour apporter des améliorations significatives à la gouvernance, à l'allocation du capital et aux opérations de la société, ainsi que pour explorer des alternatives stratégiques. CPC Pain & Wellness SPV estime qu'il existe d'importantes opportunités de croissance au sein de la société et reste disponible et prête à s'engager directement avec le conseil d'administration et la direction pour discuter de ces opportunités.