Tech Mahindra et WalkMe Inc. ont annoncé un partenariat visant à accélérer la transformation numérique des entreprises à l'échelle mondiale. Ensemble, WalkMe et Tech Mahindra permettront aux entreprises mondiales de mesurer, piloter et réaliser la valeur des investissements logiciels et des stratégies de transformation numérique grâce à l'adoption efficace, efficiente et durable des technologies numériques. Dans le cadre de ce partenariat, les clients de Tech Mahindra bénéficieront d'une visibilité sur les défis liés à l'adoption, qu'il s'agisse de la productivité, de la convivialité, de la conformité ou d'autres aspects.

Les plateformes d'adoption numérique (DAP) jouent un rôle essentiel dans la réussite des projets de transformation numérique en réduisant les frictions numériques et en augmentant la productivité des utilisateurs finaux lors des transitions logicielles, deux causes majeures d'échec des projets de transformation numérique. Gartner estime que d'ici 2025, 70 % des organisations utiliseront une plateforme d'adoption numérique sur l'ensemble de la pile technologique afin de surmonter les expériences utilisateur encore insuffisantes des applications. Au cours de la dernière décennie, WalkMe a continué à fournir des solutions numériques à l'échelle pour aider les organisations du monde entier à atteindre leurs objectifs de transformation numérique en créant des expériences numériques sans friction et élégantes qui réduisent la complexité de la pile technologique de l'entreprise.

Ce partenariat s'inscrit dans la philosophie DigitALL de Tech Mahindra pour une transformation globale de l'entreprise. Dans le cadre du cadre NXT.NOWo, qui vise à améliorer l'expérience centrée sur l'humain, Tech Mahindra se concentre sur l'investissement dans les technologies et solutions émergentes qui permettent la transformation numérique et répondent aux besoins évolutifs de ses clients.