Verizon concevra, construira et exploitera la nouvelle plate-forme de communication de nouvelle génération de la FAA. L'entreprise de télécommunications a déclaré qu'elle "construira pour la FAA un réseau d'entreprise dynamique, hautement disponible et sécurisé pour soutenir toutes les applications critiques de l'agence à travers le système national de l'espace aérien".

Verizon précise que la nouvelle infrastructure prendra en charge toutes les applications critiques de l'agence dans le cadre du National Airspace System, qui comprend la gestion du trafic aérien pour plus de 45 000 vols quotidiens et 2,9 millions de passagers aériens voyageant sur les 29 millions de kilomètres carrés qui constituent le système national d'espace aérien des États-Unis.

Kyle Malady, directeur général de Verizon Business, a déclaré que le projet aiderait la FAA à mener à bien "une transformation de l'infrastructure des télécommunications qui utilise les dernières avancées technologiques et les solutions de mise en réseau".

Il a ajouté qu'il fournirait "des services dynamiques et un approvisionnement en bande passante, afin d'améliorer la compréhension et la visibilité de la configuration et de l'exploitation des services de réseau".

La FAA a déclaré qu'elle devait dépenser de l'argent pour moderniser de nombreux systèmes obsolètes.

En janvier, la panne d'une base de données de messagerie essentielle pour les pilotes a entraîné une interruption du trafic passagers à l'échelle nationale, la première depuis les attentats du 11 septembre 2001.

En 2021, un rapport du bureau d'inspection générale du ministère des transports a fait état à plusieurs reprises des difficultés rencontrées par la FAA dans le cadre du projet d'infrastructure du système de transport aérien de nouvelle génération, d'une valeur de plusieurs milliards de dollars.

Verizon et les compagnies aériennes se sont opposées fin 2021 et début 2022 sur les plans de déploiement du service 5G C-Band près des aéroports, mais ont finalement conclu un accord volontaire pour éviter les perturbations des vols.