Touchstone Bankshares, Inc. et Touchstone Bank ont également annoncé la promotion de Shauna Robertson du poste de premier vice-président et directeur des ressources humaines à celui de vice-président exécutif, directeur des services bancaires et des ressources humaines. Mme Robertson a 23 ans d'expérience dans le secteur bancaire, dans de multiples domaines, notamment le capital humain et le développement des talents, le recrutement, la gestion des services et des opérations, la constitution d'équipes, ainsi que les services bancaires aux particuliers et aux entreprises. Mme Robertson est titulaire d'une licence en administration des affaires de la Virginia Commonwealth University et est diplômée de la Virginia Bankers School of Bank Management de l'Université de Virginie.

Elle est actuellement membre du comité des ressources humaines de l'association des banquiers de Virginie et a été membre du comité exécutif de la banque de détail.