Le plus grand transporteur intérieur américain, qui a généralement un calendrier agressif qui relie de vastes étendues du pays, a supprimé plus de 13 000 vols du 24 au 31 décembre, selon le site Web de suivi des compagnies aériennes FlightAware.

La compagnie aérienne basée à Dallas s'appuie sur un service point à point au lieu d'opérer à partir de grands hubs, ce qui a rendu difficile le regroupement des équipages, perturbant ainsi les opérations.