Le 12 mai 2023, Seven & I Holdings a annoncé l'envoi d'une lettre aux actionnaires dans laquelle elle déclare que depuis sa campagne publique, le plan prometteur de la société et l'engagement du conseil d'administration et de la direction à créer de la valeur pour les actionnaires n'ont pas été correctement perçus par ValueAct et que le conseil d'administration estime qu'il est important que les actionnaires comprennent ce qui suit au sujet des pratiques de gouvernance de la société, du processus d'examen des nominations au conseil d'administration et du mandat clair visant à assurer la croissance avec la responsabilité et la surveillance du conseil d'administration. La recommandation d'ISS à l'encontre des candidats de la société reflète une vision rétrograde de la situation et ne fait que répéter de nombreuses affirmations unilatérales de ValueAct. La société demande instamment aux actionnaires d'approuver son modèle de gouvernance et son plan d'entreprise en votant pour la liste des candidats au conseil d'administration de la société.