Ramsdens Holdings PLC a annoncé que, conformément à son plan de succession au conseil, Steve Smith, administrateur non exécutif, se retirera du conseil le 1er février 2023. Steve a rejoint le Conseil lorsque Ramsdens a été admis sur l'AIM en février 2017 et est membre des comités d'audit et de risque, de rémunération et de nomination. En outre, le Groupe annonce, avec effet au 1er novembre 2022, la nomination de Karen Ingham au Conseil en tant que directrice non exécutive.

Karen rejoindra les comités d'audit et de risque, de rémunération et de nomination dès le début de sa nomination. Karen possède une vaste expérience au sein de plusieurs grandes entreprises de services financiers et de services aux consommateurs, ainsi qu'une expérience avérée dans le développement et l'amélioration de l'expérience client des marques pour soutenir leur croissance rentable. Depuis 2017, Karen occupe le poste de vice-présidente au sein du groupe Expedia, la société de voyages et de shopping en ligne, dans le domaine des ventes commerciales et du support.

Karen est également actuellement directrice non exécutive chez Newcastle Building Society. Auparavant, Karen a passé près de dix ans chez Virgin Media, où elle a notamment occupé le poste de directrice du service clientèle, et une décennie au sein de la division britannique de France Telecom (aujourd'hui Orange S.A.), dernièrement en tant que directrice de l'expérience et du processus client.