Radcom renouvelle son contrat de solutions d'assurance Cloud-Native avec Rakuten Mobile

RADCOM Ltd. (RADCOM) fournit des solutions d'assurance de services et de gestion de l'expérience client pour les fournisseurs de services de communication (FSC). L'entreprise fournit des solutions pour les réseaux, y compris l'évolution à long terme (LTE), LTE Advanced (LTE-A), la voix sur LTE (VoLTE), le sous-système multimédia du protocole Internet (IMS), la voix sur protocole Internet (VoIP), le système universel de télécommunications mobiles (UMTS) ou le système mondial de communications mobiles (GSM) et le haut débit mobile. Ses solutions logicielles permettent aux FSC de gérer à la fois les réseaux existants et les architectures basées sur la virtualisation des fonctions réseau (NFV). Ses produits et solutions comprennent la solution MaveriQ pour l'assurance des services et la gestion de l'expérience client (CEM). La solution MaveriQ est une solution d'assurance client et de service basée sur des sondes, conçue pour permettre aux FSC d'effectuer un contrôle de la qualité de la voix et des données de bout en bout et de gérer leurs réseaux et services. La solution MaveriQ propose des outils d'analyse et de dépannage.