Qantas Airways Limited a annoncé la nomination d'un nouveau directeur non exécutif au sein de son conseil d'administration, le Dr Heather Smith PSM, alors que le transporteur national continue de se concentrer sur le renouvellement. Heather Smith a fait une carrière de 20 ans dans la fonction publique australienne (APS). Elle a récemment occupé le poste de secrétaire du ministère de l'industrie, de l'innovation et des sciences entre 2017 et 2020, et a été auparavant secrétaire du ministère des communications et des arts entre 2016 et 2017. Mme Smith a commencé sa carrière en tant qu'économiste à la Reserve Bank of Australia, avant d'obtenir un doctorat en économie à l'Australian National University (ANU).

Elle a ensuite rejoint l'APS, où elle a occupé de nombreux postes à responsabilité au sein des départements du Premier ministre et du Cabinet, des Affaires étrangères et du Commerce, du Trésor, ainsi que de l'Office of National Intelligence. Mme Smith est membre du conseil d'administration non exécutif d'ASX Limited et de Challenger Limited, et professeur au Collège de sécurité nationale de l'ANU. Elle est également présidente nationale de l'Australian Institute of International Affairs.

Mme Smith siégera au conseil d'administration à partir du 24 août 2023, avant le vote des actionnaires lors de l'assemblée générale annuelle (AGA) de 2023 de la société, le 3 novembre. Comme annoncé en mai 2023, l'actuel directeur non exécutif, Michael L'Estrange, se retirera lors de l'AGA après trois mandats.