Les dirigeants de Meta Platforms se concentrent sur la fidélisation de leur nouveau rival Twitter, Threads, après que l'application a perdu plus de la moitié de ses utilisateurs dans les semaines qui ont suivi son lancement, a déclaré le PDG Mark Zuckerberg à ses employés jeudi.

La rétention des utilisateurs de l'application basée sur le texte a été meilleure que ce à quoi les dirigeants s'attendaient, bien qu'elle ne soit pas parfaite, a déclaré Zuckerberg, lors d'une réunion interne de l'entreprise, dont l'audio a été entendu par Reuters.

"Il est évident que si vous avez plus de 100 millions de personnes qui s'inscrivent, l'idéal serait qu'elles restent toutes, ou même la moitié d'entre elles. Nous n'en sommes pas encore là", a-t-il déclaré.

M. Zuckerberg a déclaré qu'il considérait cette baisse comme "normale" et qu'il s'attendait à ce que le taux de rétention augmente au fur et à mesure que l'entreprise ajouterait de nouvelles fonctionnalités à l'application, notamment une version pour ordinateur de bureau et une fonction de recherche.

Meta envisage d'ajouter d'autres "éléments de fidélisation" pour inciter les utilisateurs à revenir sur l'application, comme "s'assurer que les personnes qui sont sur l'application Instagram peuvent voir les fils importants", a déclaré Chris Cox, responsable en chef des produits.

Un porte-parole de l'entreprise a refusé de commenter la réunion.

Les commentaires des dirigeants sont intervenus un jour après que Meta a séduit les investisseurs avec des prévisions de croissance du chiffre d'affaires optimistes, signe d'un retour en force d'une entreprise qui a dû faire face à un profond scepticisme quant à ses dépenses considérables dans le métavers l'année dernière, alors que les ventes de publicité s'effondraient.

Cette annonce a fait bondir les actions de Meta de 8 % jeudi.

Zuckerberg a déclaré aux employés lors de l'appel qu'il pensait que le travail de l'entreprise sur la technologie de réalité augmentée et virtuelle qui alimenterait le métavers n'était "pas massivement en avance sur le calendrier, mais en bonne voie".

Meta, a-t-il ajouté, devait commencer à investir dans ce travail avant ses rivaux tels qu'Apple, Google et Microsoft, compte tenu de leurs années d'expérience dans la construction de systèmes d'exploitation pour les produits existants.

"Ainsi, nous disposerons de tous les outils nécessaires lorsque ce système sera prêt pour le prime time", a-t-il déclaré, prédisant que l'adoption massive des technologies métaverses interviendrait dans les années 2030.

Zuckerberg et Cox ont également souligné que l'entreprise avait lancé ce mois-ci un modèle d'intelligence artificielle appelé Llama 2, qu'elle a mis gratuitement à la disposition des développeurs dont les services comptent moins de 700 millions d'utilisateurs, pour une utilisation commerciale.

Le modèle a reçu plus de 150 000 demandes de téléchargement au cours de la semaine qui a suivi son lancement, a indiqué M. Cox.

En réponse à une question sur le "match en cage" proposé contre Elon Musk, Zuckerberg a déclaré qu'il n'était "pas sûr que cela aboutisse". (Reportage de Katie Paul à New York et de Sheila Dang à Austin ; Rédaction de Muralikumar Anantharaman)