Le 9 novembre 2023, KeyCorp a annoncé qu'Angela G. Mago occupera le poste de directrice des ressources humaines de l'entreprise. Dans ses nouvelles fonctions, Mme Mago dirigera les équipes chargées d'attirer, de développer et de retenir les talents de l'entreprise. Dans le cadre de cette nouvelle fonction, Mme Mago ne sera plus responsable de la banque commerciale de la société.

Mme Mago devrait être transférée dans ses nouvelles fonctions de directrice des ressources humaines au cours du quatrième trimestre 2023.