Jackson Financial Inc. a annoncé que Michael Hicks rejoindra la société en tant que Chief Information Officer (CIO), à compter du 17 avril. Hicks sera basé dans les bureaux de la société à Lansing, Michigan, et dirigera les aspects clés de la stratégie de Jackson en matière de technologie de l'information, en collaborant avec les unités commerciales pour assurer l'efficacité opérationnelle, améliorer l'expérience des clients et étendre la portée du marché, sous la direction de Dev Ganguly, vice-président exécutif et directeur de l'exploitation. M. Hicks a récemment occupé le poste de vice-président principal et directeur des technologies numériques chez AF Group, l'un des principaux fournisseurs nationaux de solutions d'assurance pour l'indemnisation des accidents du travail.

Au cours de sa carrière de plus de 25 ans, il a occupé des postes similaires chez Emergent Holdings Inc. et dans des divisions de Guardian Life, MassMutual et Lincoln Financial Group. M. Hicks est un dirigeant accompli et a été nommé finaliste des MichiganCIO ORBIE awards 2021 dans la catégorie des grandes entreprises. Il est l'ancien président du comité de normalisation de l'Insured Retirement Institute et un ancien membre du conseil consultatif des services d'assurance de la Depository Trust and Clearing Corporation (DTCC).

Il siège actuellement aux conseils consultatifs de Vation Ventures, MichiganCIO et du College of Technology de l'université de Davenport. M. Hicks est diplômé de l'université de Northwestern Ohio, où il a obtenu un diplôme d'associé en affaires, programmation et analyse informatiques. Il a obtenu une licence en études libérales à l'université de Boston et un master en administration des affaires (Global Business and Leadership) à la D'Amore-McKim School of Business de l'université de Northeastern.